ミツミの特徴

取扱商品が特殊ボルトや特殊ネジという関係上、「どこに頼んだらいいかわからない」「取引企業でないとオーダーできないのでは」とお困りのお客様もいらっしゃるのではないか──。疑問がそこへいたったとき、ミツミの方針は「お客様のニーズに対応する」から、「お客様のニーズを予測し体制を整える」に変わりました。
当社ではあらゆる場面を想定し、お客様のお悩みに先んじて対応できるよう体制を整えています。
特殊ボルトや特殊ネジのことでお困りごとやお悩みがございましたら、どんなことでもミツミにご相談ください。お客様にご満足いただける対応を心掛け、お客様の「困っています」に誠意をもってお応えいたします。

特殊ボルトや特殊ネジの受注生産において、最も気掛かりなのが「そのネジがぴったり合うかどうか」。
ミツミでは、そのようなお客様の心配を取り除くため、サンプル対応システムを導入しています。
まず少量の特殊ボルト・特殊ネジでお客様のご要望に最適かご確認いただき、万一合わない場合は不都合な部分を修正する、というシステムフローを確立しています。
サンプル製品はご希望の特殊ボルトや特殊ネジを10〜15本ご用意いたします。どうぞお気軽にお申し付けください。

ミツミに特殊ボルト・特殊ネジをご依頼いただくお客様は、当社と同じく、ものづくりに携わっていらっしゃる技術者の方々です。当社のお客様の先にも、お得意様の存在があり、納品を心待ちにしていらっしゃるに違いありません。
ミツミのお客様はもちろんのこと、お客様のお得意様をお待たせしないよう──。当社はその理念から、独自の工程フローを組み立て、ご満足いただける短期納品、納期調整を可能にしました。短期納品を実現したことで、ミツミのお客様が余裕を持って作業をされ、世に出る製品がより良い、素晴らしいものになること──。
それこそが、ものづくりに関わる人間たちの原点であり、目指す場所であると、ミツミは考えています。